Politique d’expédition
📦 Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés, week-ends et jours fériés compris. Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez un deuxième e-mail contenant les informations de suivi.
🚚 Modes de livraison et tarifs
Région Mode de livraison Coût de livraison estimé
États-Unis Standard (USPS/UPS) 2 à 4 jours ouvrables Calculé lors du paiement ou GRATUIT à partir de 120 $
Asie-Pacifique Principaux hubs (Japon, Singapour, Hong Kong, Australie) - DHL Express 4 à 6 jours ouvrables Calculé lors du paiement
Asie du Sud-Est (Thaïlande, Vietnam, Indonésie) - DHL Express 6 à 8 jours ouvrables Calculé lors du paiement
Asie du Sud (Inde, Pakistan, Bangladesh) - DHL Express 6 à 9 jours ouvrés Calculé lors du paiement
Moyen-Orient Émirats arabes unis, Arabie saoudite, Qatar, Koweït 4 à 6 jours ouvrés Calculé lors du paiement
Afrique Afrique du Nord (Égypte, Maroc) - DHL Express 6 à 8 jours ouvrés Calculé lors du paiement
Afrique subsaharienne - DHL Express 8 à 13 jours ouvrés Calculé lors du paiement
UE (Europe occidentale, orientale, méridionale et pays nordiques) 10 à 15 jours ouvrés Tarif forfaitaire lors du paiement
Remarque : Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et de retards d'expédition externes. Le dédouanement échappe à notre contrôle et peut allonger les délais de livraison estimés indiqués ci-dessus. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les formalités douanières.
🌍 Expédition internationale
Nous sommes fiers d'expédier nos produits dans le monde entier vers certains pays. Veuillez noter que des droits de douane, des taxes à l'importation ou des frais supplémentaires peuvent s'appliquer aux frais d'expédition et de manutention.
📬 Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Les informations de suivi peuvent mettre 24 à 48 heures à être disponibles.
❗ Commandes perdues, retardées ou endommagées
Si votre commande est retardée, manquante ou arrive endommagée, veuillez nous contacter à l'adresse Guidance@IllusionaryEvolution.com en indiquant votre numéro de commande. Nous sommes là pour vous aider et nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.